Các kỹ năng giao tiếp mà các công ty bảo vệ tại Thanh Hóa nên đào tạo cho nhân viên
Các kỹ năng giao tiếp mà các công ty bảo vệ tại Thanh Hóa nên đào tạo cho nhân viên
Hiện nay không chỉ riêng các công ty bảo vệ tại Thanh Hóa mà bất kỳ một công ty bảo vệ nào muốn tồn tại và phát triển được thì ngoài đào tạo kỹ năng nghiệp vụ còn cần phải đào tạo về kỹ năng giao tiếp cho nhân viên.
Bảo vệ một công ty là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng, do vậy cần phải khéo léo trong giao tiếp, tránh làm mất lòng khách hàng, nhằm tạo thiện cảm với khách, tăng cơ hội giao dịch và hợp tác. Đôi khi có những hợp đồng được bắt đầu tư người nhân viên bảo vệ.
Liệu bạn có chấp nhận đi vào một cửa hàng mà nhân viên bảo vệ ở đó hách dịch, chống tay nói chuyện với bạn, để mặc bạn loay hoay với chiếc xe máy cồng kềnh dắt ra dắt vào không?
Nắm được những điều này, các công ty bảo vệ nói chung và các công ty bảo vệ tại Thanh Hóa nói riêng ngoài đào tạo nghiệp vụ còn có các khóa huấn luyện về kỹ năng giao tiếp cho nhân viên bảo vệ của mình. Các kỹ năng giao tiếp cho trò chuyện với bất kỳ một ai, cách cười, cách nói chuyện như thế nào, thái độ phục vụ ra sao hay việc dắt xe, xách đồ nặng cho khách là một điều vô cùng đơn giản nhưng luôn được các công ty chú trọng đào tạo cẩn thận.
Thêm vào đó, ngoài việc đào tạo khả năng giao tiếp cho nhân viên, các công ty còn đào tạo về kỹ năng mềm, đào tạo về đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên. Về kỹ năng nghiệp vụ, việc đào tạo dễ bao nhiêu thì việc đào tạo về đạo đức cho nhân viên lại khó và mất thời gian bấy nhiêu. Do vậy, các công ty bảo vệ tại Thanh Hóa luôn cẩn thận trong khâu xét duyệt hồ sơ ứng tuyển bảo vệ, loại bỏ những thành phần đã từng có những hành vi nông nổi, đánh người hay gây hại tới người khác.
Như vậy, việc đào tạo nhân viên của một công ty bảo vệ chuyên nghiệp sẽ không phải chỉ dừng ở việc đào tạo về nghiệp vụ, về khả năng sử dụng các công nghệ cần thiết cho hoạt động bảo vệ mà còn tiến hành các lớp huấn luyện, bày bố các tình huống đặc biệt nhằm kiểm tra và đào tạo khả năng giao tiếp cho nhân viên, giúp mỗi nhân viên bảo vệ của công ty không chỉ giỏi về nghiệp vụ mà còn là một công dân tốt, một người bảo vệ cần mẫn, luôn đặt lợi ích khách hàng, lợi ích của người, vật được bảo vệ lên trên hết.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ FIRE WALL
Trụ sở: số 135, ngõ 337 Định Công, P.Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. HN
Hotline: 096.52.62.228, 091.22.99.409
VPGD tại Hà Nội: 18A1, Đại Kim, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội. ĐT: (04) 22445959
Email: contact@baovefirewall.com
Website:baovefirewall.com