Yếu tố tạo nên một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp
Lựa chọn được một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp là điều bất kể khách hàng nào cũng mong muốn và có nhu cầu. Một đội ngũ bảo vệ tốt cần tốt từ từng cá nhân, đáp ứng được các yếu tố về kỹ năng, thể, lực trí dung cần có. Bài viết sau xin chia sẻ tới bạn đọc yếu tố tạo nên một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp
Kỹ năng giao tiếp là việc đầu tiên cần có
Một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, điều kiện về kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng và đầu tiên cần đạt được.
Mỗi người nhân viên bảo vệ cần có khả năng diễn đạt cũng như thuyết phục được người đối phương một cách gãy gọn, rõ ràng, súc tích bằng cả văn nói lần viết văn bản. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, nhân viên bảo vệ cần sử dụng thành thạo bộ đàm để giao tiếp, liên lạc với bảo vệ khác hay với khách hàng khi cần thiết. Do đó việc diễn đạt, ăn nói tốt là điều vô cùng quan trọng. Với nhân viên giữ chức trực điện thoại thì càng cần khả năng ăn nói rõ ràng, thuyết phục khi chỉ giao tiếp qua lời nói gián tiếp. . Nhân viên bảo vệ cũng có thể bị thẩm vấn khi là nhân chứng hoặc khi là nạn nhân, hoặc phải lập các tường trình sự việc hay làm chứng tại tòa án. Kỹ năng viết báo cáo sẽ được sử dụng hàng ngày. Khi kết thúc ca làm việc, nhiều nhân viên bảo vệ được yêu cầu phải ghi chép báo cáo các hoạt động trong ca làm việc đó.
Kỹ năng quan sát linh hoạt
Một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, kỹ năng quan sát là điều không thể thiếu. Người đó cần biết cách quan sát cuộc sống, những điều bất thường xảy ra xung quan ví dụ như cửa sổ mở không khóa, các vết cạy phá, dấu tích nghi vấn hoặc người xâm nhập trái phép. Việc quan sát giúp bảo vệ phán đoán được đúng và chính xác tình huống, sự cố cũng như biết tổng quan về một con người khi qua tiếp xúc.
Đủ sức khỏe
Bảo vệ là công việc nguy hiểm đòi hỏi người có sức khỏe tốt. Họ cần đều đặn tuần tra, trực gác thậm chí là dùng đến chân tay khi đối đầu với các tên trộm cướp do đó yếu tố sức khỏe là không thể thiếu. Đặc trưng công việc cần mỗi nhân viên bảo vệ sử dụng tốt dùi cui, roi diện, mô tô…, mà sẽ yêu cầu các kỹ năng lái xe, sức khỏe và thị lực tốt. Sức khỏe tốt, tinh thần thép để đủ sức phán đoán, xử lý nhanh trong nhiều tình huống bất ngờ trong khi làm việc.
Kỹ năng kỹ thuật
Đặc thù riêng của công việc bảo vệ là việc sử dụng thiết bị chuyên ngành dành riêng cho mỗi người. Bộ đàm hai chiều, sử dụng máy tính để làm báo cáo hay cả việc dùng thành thạo dụng máy fax, photocopy, camera và các máy điều khiển tự động khác… là điều cũng vô cùng cần thiết.
Đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp luôn mang lại sự yên tâm và chất lượng cho khách hàng khi lựa chọn. Với chia sẻ trên hi vọng bạn đọc có cái nhìn cụ thể hơn về công việc bảo vệ.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ FIRE WALL
Trụ sở: số 135, ngõ 337 Định Công, P.Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. HN
Hotline: 096.52.62.228, 091.22.99.409
VPGD tại Hà Nội: 18A1, Đại Kim, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội. ĐT: (04) 22445959
Email: contact@baovefirewall.com
Website:baovefirewall.com